Bản nháp — chờ pháp chế duyệt. Nội dung có thể thay đổi trước khi chính thức áp dụng. Phiên bản 2026-10-18-nhap.
Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân
1. Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu
[Tên pháp nhân vận hành TechFuture], [địa chỉ] (“TechFuture”, “chúng tôi”) là bên quyết định mục đích và cách thức xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn dùng các trang và dịch vụ của TechFuture.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Thông tin định danh: họ tên, số CCCD / hộ chiếu, ngày sinh, địa chỉ; với tổ chức: tên doanh nghiệp, mã số thuế, người đại diện.
- Thông tin liên lạc: email, số điện thoại.
- Thông tin tài chính: thông tin phục vụ báo giá, thanh toán và xuất hoá đơn.
- Hồ sơ dịch vụ: mẫu nhãn hiệu, tác phẩm, mô tả sáng chế, giấy tờ và tài liệu bạn tải lên, nội dung trao đổi với chuyên viên.
- Dữ liệu kỹ thuật: nhật ký đăng nhập, từ khoá tra cứu, mã trình duyệt ngẫu nhiên, thời điểm và phiên bản điều khoản bạn đã đồng ý.
3. Mục đích xử lý
- Tạo và vận hành tài khoản; xác thực danh tính điện tử (mã xác minh gửi qua email).
- Tư vấn, soạn, nộp và theo dõi hồ sơ tại Cục Sở hữu trí tuệ / Cục Bản quyền tác giả; thông báo tiến độ cho bạn.
- Báo giá, thanh toán, xuất hoá đơn và lưu chứng từ.
- Bảo đảm an toàn hệ thống, phòng chống gian lận, giải quyết khiếu nại.
- Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.
Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết cho các mục đích trên và không bán dữ liệu cá nhân của bạn.
4. Công cụ tự động và trí tuệ nhân tạo
Một số bước (soạn nháp tờ khai, rà soát hồ sơ) có dùng công cụ trí tuệ nhân tạo hỗ trợ chuyên viên. Để điền tờ khai, công cụ này đọc ảnh nhãn hiệu và giấy tờ người nộp đơn bạn đã nộp (căn cước, giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp) để lấy tên, địa chỉ, số giấy tờ, người đại diện; văn bản bạn tự gõ được che email và số điện thoại trước khi gửi. Dữ liệu chỉ dùng để thực hiện hồ sơ của bạn. Kết quả luôn do chuyên viên kiểm tra; không có quyết định nào ảnh hưởng tới bạn được đưa ra hoàn toàn tự động. [Pháp chế xác nhận: nhà cung cấp AI và việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài, nếu có.]
5. Chia sẻ dữ liệu
- Cục Sở hữu trí tuệ, Cục Bản quyền tác giả và cơ quan có thẩm quyền khác — khi nộp và theo dõi hồ sơ theo yêu cầu của bạn.
- Đơn vị cung cấp hạ tầng (máy chủ, gửi email, lưu trữ) — chỉ trong phạm vi cần để vận hành dịch vụ và có cam kết bảo mật.
- Cơ quan nhà nước khi pháp luật yêu cầu.
6. Lưu trữ và bảo mật
- Dữ liệu lưu trên máy chủ tại Việt Nam [pháp chế xác nhận]; đường truyền mã hoá HTTPS; mật khẩu chỉ lưu dạng băm.
- Tài liệu hồ sơ lưu riêng tư, chỉ tải được qua đường dẫn tạm có hiệu lực ngắn; nhân viên chỉ truy cập theo vai trò được phân công.
- Thời gian lưu: trong suốt thời gian bạn dùng dịch vụ và thời hạn lưu trữ chứng từ, hồ sơ theo quy định pháp luật; sau đó dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh.
7. Quyền của bạn
Theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền được biết, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, truy cập, yêu cầu chỉnh sửa, xoá, hạn chế xử lý, phản đối xử lý, khiếu nại và yêu cầu bồi thường theo quy định. Gửi yêu cầu qua thông tin liên hệ ở mục 9; chúng tôi phản hồi trong thời hạn luật định.
Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng tới việc xử lý đã thực hiện trước đó, nhưng có thể khiến chúng tôi không tiếp tục cung cấp được dịch vụ hoặc phải dừng hồ sơ đang thực hiện.
8. Bộ nhớ trình duyệt
Trang dùng bộ nhớ của trình duyệt để giữ phiên đăng nhập, ghi nhớ giao diện sáng/tối và một mã trình duyệt ngẫu nhiên để ghi nhật ký tra cứu khi bạn chưa đăng nhập. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo.
9. Thay đổi chính sách và liên hệ
Mỗi bản chính sách có số phiên bản và ngày áp dụng; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo và có thể cần bạn đồng ý lại.
[Tên pháp nhân] · Email [email bảo vệ dữ liệu] · Hotline 0915 709 158